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营销漏斗模型

发布日期2021-10-22 23:34:38   
营销漏斗模型指在营销过程中,将非用户(潜在客户)逐步变为用户(客户)的转化量化模型。
 
营销漏斗模型在大数据信息时代重点应用于网络销售领域,主要涵盖4个概念,本文重点阐述客户通过网站主动搜索这一特殊场景,分别为:流量、线索、咨询、订单。
 
流量:当客户实施访问网站的行为,网站就产生“流量”。
 
线索:客户对产品浏览及加群方式,则产生“销售线索”。
 
咨询:客户与网站客服进行沟通,则称此行为是“咨询”。
 
订单:客户对相关产品咨询后,产生支付行为即“订单”。
 
漏斗四层是对应于企业营销的环节,潜在的客户在缩减,企业产品的展现、用户的点击、浏览、营销的转化,同时每一层级的范围在逐渐的变小。
 
企业为了实现营销目的在互联网开展市场营销活动、网络营销的本质还是营销,网络只是营销的载体和工具。
 
对于企业而言营销漏斗模型一共分为三个阶段:企业推广阶段、企业网站阶段、销售转化阶段。在这三个阶段中,以网络为媒介,企业与用户不断的建立联系,搭建起沟通的桥梁,促使销售的转化。
 
网络营销漏斗模型是以网络为基础、连接着企业与网民。在大数据信息化时代下、网民的网络痕迹可以被大数据所记忆,而企业对于网民的分析是基于大数据所搜集的数据信息,数据信息在网络营销过程中显得尤为重要,而营销漏斗模型中的数据有着重要的意义,所以。通过数据内容的分析。从而制定出相对应的策略,可以对于企业营销漏斗进行分析。

流量层面:淘宝商家可以通过淘宝平台、短视频平台、网络咨询平台来引流。拓展潜在的客户流量。淘宝商家通过付费于淘宝。在淘宝这一网络平台做一系列广告推广业务,产生一定流量的淘宝消费者;利用互联网技术在短视频平台进行产品的传播推广;同时也可以在网络资讯平台(例如今日头条等)对产品进行推广。依赖于三种不同的网络平台媒介,寻找潜在的流量消费群体。
 
线索层面:潜在的流量消费群体产生以后,在不同的网络平台下,产生不同的“销售线索”。在淘宝平台:有购买意愿的客户浏览淘宝网店相关的产品、进而产生加入购物车的行为,这是“网络平台交友线索”,这是“淘宝浏览线索”;在短视频与资讯平台:有购买意愿的客户主动添加备注中的微信号。
 
咨询层面:不同平台中的销售线索产生以后,具有强烈购买欲望的客户会产生进一步的咨询行动。在淘宝平台:客户会和商家客服进行交流,询问产品的相关信息;在短视频、资讯平台:有意购买的客户通过添加进群的方式了解更多关于产品的相关信息。
 
订单层面:真正具有购买意愿的用户,产生支付的行为,咨询产品相关信息后,订单生成。

营销漏斗模型适用于大数据信息时代。利用大数据技术分析用户的喜好、偏好,而非普遍性,促使订单的产生,进而通过不同用户对于网站产品的浏览,在技术的基础上有针对性的给予不同的用户不同的产品推荐,企业可以通过借助不同的网络媒介产生潜在的消费流量群,网络信息推荐产品呈现出一定的特殊性。
 
营销漏斗模型的价值在于其量化了营销过程各个环节的效率;营销漏斗模型不是固定的。互联网营销的漏斗模型构建较为容易,但其最终结果一般是相同的,就是达到用户购买或消费的目的;营销漏斗模型重点在于量化。

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